Privacidade

Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Meu Dog 3D trata para produzir a sua escultura, no Rio de Janeiro.

Quem trata os dados

O controlador é o ateliê Meu Dog 3D, sediado no Rio de Janeiro. O canal para assuntos de privacidade é contato@meudog3d.com.br.

Quais dados coletamos

No pedido: nome, e-mail, WhatsApp e endereço de entrega. Sobre o pet: nome, espécie, raça, porte, idade aproximada, pose, tamanho da peça e observações de pintura. Também coletamos as fotos que você envia.

Para que usamos as fotos

As fotos existem para gerar o modelo 3D, revisar a peça e orientar a pintura à mão. Não publicamos essas fotos na galeria e não usamos em divulgação sem um consentimento separado, pedido de forma clara.

A geração do modelo pode ser feita por um serviço externo de processamento de imagem. Nesse caso, as fotos seguem só para essa finalidade, pelo tempo necessário para concluir o modelo.

Base e pagamento

Tratamos os dados do pedido para executar o contrato de compra. Quando houver pagamento online, os dados do cartão ficam com o intermediador de pagamento. O ateliê não armazena o número completo do cartão.

Por quanto tempo

Guardamos as fotos e os dados do pedido durante a produção e por 90 dias depois da entrega, para um eventual ajuste ou uma reposição. Depois desse prazo, as fotos são excluídas. Dados fiscais podem permanecer pelo tempo que a lei exigir.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção e exclusão das fotos, além de informação sobre com quem elas foram compartilhadas. A exclusão das fotos antes do fim da produção pode impedir a conclusão da peça, e nós avisamos se for o caso.

Como pedir exclusão

Envie um e-mail para contato@meudog3d.com.br com o código do pedido. Confirmamos a exclusão das fotos quando ela for feita.

Segurança

As fotos do pedido não ficam em endereço público. O acesso passa por uma verificação de sessão do ateliê ou de um token do próprio pedido.